Прошедший год стал ключевым в области переосмысления взаимоотношений банков и их клиентов. Банк России, Федеральная антимонопольная служба и Роспотребнадзор пытались различными способами повысить финансовую грамотность населения, искоренить страх и недоверие по отношению к финансовым структурам.

Финансовый ликбез

В прошедшем году ликвидация финансовой безграмотности населения была названа одной из наиболее приоритетных государственных программ, на реализацию которой чиновники в течение пяти-девяти лет планируют потратить около 80–100 миллионов долларов. По словам главы Ассоциации региональных банков Анатолия Аксакова, повышение финансовой грамотности населения не только будет способствовать росту клиентской базы финансовых компаний, но и станет реальным вкладом в российскую экономику и рост человеческого капитала.

«Недостаток финансовых знаний ведет к низкому уровню доверия к финансовой системе страны и сдерживает уровень сбережений населения», – пояснил Анатолий Аксаков.