Несмотря на активную рекламу банковских владов, ими пользуется лишь небольшое количество россиян. По данным Национального агентства финансовых исследований (НАФИ), россияне отлично знакомы с услугой «банковский вклад», но не спешат ей воспользоваться.

Банковские вклады — наиболее знакомая населению финансовая услуга. Чуть меньше известны потребительские кредиты. Далее в списке — страхование жизни и имущества, ипотека и кредитные карты. Не так много известно потребителям о платном медицинском страховании и КАСКО (добровольное страхование автомобиля). Наименее известные услуги — ПИФы (паевые инвестиционные фонды) и брокерское обслуживание.